SERVICE DE COMPTABILITÉ VIRTUEL 514.316.6663 ou 1.855.947.9056

FAQ

Comment Comptabiligo fonctionne--t-il?

Suivant la réservation d'un forfait qui nécessite la remise d'un ou plusieurs documents, un agent du service à la clientèle communique avec vous pour confirmer la marche à suivre.

Chaque forfait comprend l'envoi d'un aide-mémoire par courriel afin de vous aider à préparer les documents requis pour que nous puissions aller de l'avant dans votre dossier.

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Tous les autres produits et services vous seront expliqués au téléphone par un agent du service à la clientèle.

 

Comment trouver le forfait qui convient à ma situation?

En cas de doute, il suffit de communiquer avec nous par téléphone au 514.360.8995 ou 1.888.653.8297, clavardage, ou courriel.

Nous pourrons vous indiquer comment choisir le bon forfait.

Si vous ne trouvez pas le service recherché, nous vous suggérons de communiquer avec nous. Certains services que nous offrons ne peuvent pas être offerts sous forme de forfait.

Comment puis-je acheminer mes documents?

Vous pouvez acheminer vos documents via le formulaire de soumission, par courriel ou par poste recommandée.

Les documents doivent être organisés et lisibles. Si vous n'êtes pas certain de comment vous y prendre, nos conseillers peuvent vous communiquer quelques outils intéressants.

N'oubliez pas de joindre à votre envoi le ou les questionnaires de préparation requis.

Par courriel:
info@comptabiligo.com
doc@comptabiligo.com

 

Par le formulaire de dépôt:
Dépôt en ligne
 
Par la poste:
Comptabiligo Expert
410, St-Nicolas, suite 236
Montréal (QC) H2Y 2P5

 

Qui va traiter mon dossier?

Un agent du service à la clientèle prépare votre dossier. Par la suite, il est acheminé au bon professionnel. Vous serez avisé lorsque le dossier sera transféré et vous recevrez une estimation du délai de livraison.

Quelles sont les régions couvertes par Comptabiligo?

Aucun déplacement n'étant requis, nous couvrons donc toutes les régions du Québec.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou par virement de type Interac.